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개인정보보호정책

<법무법인 서로>(http://www.seolaw.net)는 개인정보처리방침을 통하여 이용자(정보주체, 이하 ‘이용자’)의 개인정보가 어떻게 관리되고, 이용되고 있으며, 이를 보호하기 위해 어떠한 조치를 하고 있는지를 알려드립니다.
<법무법인 서로>에서 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관계 법령에 근거하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다.
<법무법인 서로>는 이러한 관계 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
<법무법인 서로>는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중합니다.
<법무법인 서로>는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같은 개인정보처리방침을 수립·공개하고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
[본 방침은 2012년 10월 1일부터 시행됩니다.]

1. 개인정보의 처리 목적
<법무법인 서로>는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 아래의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 상담 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 새로운 서비스나 이벤트 정보 안내

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① <법무법인 서로>는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
② 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
③ 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.
○ 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 등은 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조 요청의 경우에 대비하여 1년

3. 개인정보의 제3자 제공
<법무법인 서로>는 이용자의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보처리 위탁
<법무법인 서로>는 이용자의 사전 동의 없이는 개인정보를 외부에 위탁하지 않습니다.

5. 정보주체의 권리
이용자는 개인정보주체로서 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구
1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
② 개인정보 정정·삭제 요구
<법무법인 서로>에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
③ 개인정보 처리정지 요구
<법무법인 서로>에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래 각 호의 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성
<법무법인 서로>는 아래의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
○ 법률상담 등을 위해 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키

7. 개인정보의 파기
<법무법인 서로>는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 아래와 같습니다.
① 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 30일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 30일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치
<법무법인 서로>는 개인정보보호법 제29조에 따라 아래와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
③ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
<법무법인 서로>는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑤ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑦ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑧ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
⑨ 개인정보 보호책임자
1) <법무법인 서로>는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 전선희
- 직책 : 기획실장
- 연락처 : Tel. 02-3476-3000, E-mail : sunny@seolaw.net, FAX. 02-3476-3001
▶ 개인정보 보호담당부서
- 부서명 : 기획실
- 담당자 : 전환희
- 연락처 : Tel. 02-3476-3000, E-mail : dhkdndh2010@seolaw.net, FAX. 02-3476-3001
2) 이용자는 <법무법인 서로>의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. <법무법인 서로>는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

9. 정보주체의 권리 행사방법
① 이용자는 개인정보 보호법에 따른 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <법무법인 서로>는 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 기획실
- 담당자 : 전환희
- 연락처 : 02-3476-3000, dhkdndh2010@seolaw.net, 02-3476-3001
② <법무법인 서로>는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 개인정보보호법에 따른 동의를 받아야 할 때에는 그 법정대리인의 동의를 받았는지 여부를 확인합니다. 이 경우 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보는 법정대리인의 동의 없이 해당 아동으로부터 직접 수집할 수 있습니다.
③ 만 14세 미만인 미성년자의 법정대리인은 <법무법인 서로>의 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 미성년자의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 <법무법인 서로>는 필요한 조치를 취합니다.
④ 이용자는 제1항의 접수?처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구를 하실 수 있습니다.
▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

10. 피해구제
아래의 기관은 <법무법인 서로>와는 별개의 기관으로서, <법무법인 서로>의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118 
- 주소 : (138-950) 서울 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

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개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 최종 변경 일자 : 2012년 7월 1일
- 시행 일자 : 2012년 10월 1일

 

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