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내용	<span id=\"writeContents\" style=\"font-size: 12px\">인터넷 옥션에서 2인용 식탁을 2월 15일 결재후 2월 16일 배송을 받았습니다. <br /> <br /> 오후 12시 30분경 배송 설치후 전 개인적 일때문에 외출을 했습니다. <br /> <br /> 오후 8시경 집에 와 식탁 청소하면서 식탁 다리 2개에 금이 간 사실과 의자 1개가 흔들 흔들 했습니다. <br /> <br /> 바로 식탁 배송 기사님과 통화를 했고 사진을 찍어 보내 주었습니다. 그리고 의자 한개가 흔들 거린다고 말했습 <br /> <br /> 니다. 기사님이 다음주 집에 방문해서 교환 해준다고 했습니다. <br /> <br /> 시간이 지났습니다... <br /> <br /> 2월 20일 저녁에 여자친구와 밥을 먹다가 전부터 흔들 흔들하는 의자에서 문제가 생겼습니다. <br /> <br /> 의자 다리와 다리 사이 가로 지대 대가 흔들 거리면서 빠질러고 했습니다. <br /> <br /> 2월 21일 가구 옥션 반품 센타 전화해 이 사실을 알렸고 가구 업체와 오후 6시경 통화를 했습니다. <br /> <br /> 가구 업체에서는 식탁 다리 교환을 받기로 했는데 왜 반품이냐고 따졌습니다. <br /> <br /> 전 제품이 불안해서 사용 할수 없다. 그래서 반품하기로 했다.. <br /> <br /> 가구 업체 관계자는 배송비용 3만원 달라 그리고 제품에 기스 있으면 반품안해주겠다 이런 식으로 반품을 기피 <br /> <br /> 합니다. <br /> <br /> 만약 반품을 기피하거나 배송비용을 요구하면 제가 어떻게 대처 해야 하나요? <br /> <br /> 그리고 형사 고발이나 민사 고발도 가능한지 알고 싶습니다. <br /> <br /> 가능하면 고발 절차와 방법을 알러주세요 <br /> <br /> 자세한 답변 부탁드립니다. <br /> <br /> 억울해서 못살겠습니다. <br /> <br /> 가구 구입 업체 설치 기사님과 주고 받은 문자 내역 설치 당일 불량 확인을 사진을 찍어서 보낸 문자 내역 다 있 <br /> <br /> 습니다.</span> <!-- 테러 태그 방지용 -->
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