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내용
직장에서 통신장애로 핸드폰을 제데로 사용하지 못하고 있습니다. SK에서는 마냥 기다려달라고만 하고 있습니다.. 현 직장으로 오면서 터지지않아 민원을 넣었고.. 본사에 접수했으니 조그만 기다려 달라고 하면서 1달치 요금을 제외 시켜주고 1년을 기다렸으나 현재까지 답변은 죄송합니다...기다려주세요... 이러고 있네요... 제가 직장에서 전화도 제데로 못하고 돈은 돈대로 지불하고... 위약금까지 제돈으로 내면서 통신사를 이동하는 방법뿐인가요? 무슨 핸드폰이 씨티폰도 아니고 전화기 터지는곳을 찾아다니면서 통화를 해야하는지 원... 본사에서도 현 직장위치에 통신장애가 있는걸 알면서도 모른척 하는게 문제가 아닌가요.. SK 쓰시는다른 직원분들은 같은이야기만 한다면서 그냥 위약금 물면서 통신사 이동을 했지만... 너무 억울한 생각이들어서 이렇게 문의 드려봅니다.. 법적으로도 SK측 답변이 맞는건가요?
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